커뮤니티 정책
2026년 9월 3일 시행
모두에게 적용되는 기준
Momentyv의 현재 공개 콘텐츠는 만 14세 이상 청소년도 이용할 수 있는 기준을 따릅니다. 노골적인 성적 묘사·성적 역할극, 착취·그루밍·비밀 강요, 실제 만남 유도, 청소년 대상 음주·도박 권유, 그래픽 폭력, 타인의 개인정보·권리 침해를 허용하지 않습니다.
안전한 이용을 위한 안내
자해·위기 표현에는 제재 없이 사람의 도움과 공식 연락처를 먼저 안내합니다. 청소년 이용 캐릭터의 노골적인 성적 표현, 자해·자살 방법, 전화번호·이메일 같은 개인 식별정보가 감지된 답변은 표시하지 않고 안내만 남깁니다. 그 밖에 주의가 필요한 표현은 응답을 그대로 보여 주고 뒤에 안내를 붙입니다. 미성년자가 관련된 성적 표현은 어떤 캐릭터와의 대화에서도 금지합니다.
성적인 요청과 캐릭터별 쉬기
청소년 이용 캐릭터와의 대화에서 성적인 요청으로 확인된 경우 첫 번째부터 안내를 표시합니다. 같은 캐릭터에게 최근 보낸 메시지 15개 안에서 이런 요청이 3번 확인되면 해당 캐릭터와의 발신만 3시간 동안 쉬어가며, 다른 캐릭터에는 영향을 주지 않습니다. 일반적인 호감 표현·데이트·장면 안에서의 이동은 이 제한의 대상이 아닙니다. AI가 현실의 관계를 대신하거나 독점하는 듯한 표현에는 AI와의 관계를 돌아보는 안내를 표시할 수 있으며, 이 안내는 제재로 기록하지 않습니다.
개인정보 보호
대화에 전화번호·이메일·개인 식별번호·계좌나 카드번호를 적지 마세요. 해당 정보가 감지되면 저장과 AI 전송 전에 수정을 안내하며, 이 보호 조치는 사용자 제재로 기록하지 않습니다.
신고와 결과
현재 보이는 AI 게시물·캐릭터 이미지·대화 답변과 대화를 시작할 때 보이는 첫 답변을 신고할 수 있습니다. 신고 당시 이용자가 본 내용을 그대로 보관하여 운영자가 검토합니다. 처리 결과와 공개 가능한 사유는 MY → 신고 결과에서 본인만 확인할 수 있습니다.
수동 재검토
신고 결과에 이견이 있으면 신고 접수 시각과 대상을 적어 support@momentyv.com로 보내 주세요. 운영자가 원 결정을 수동으로 다시 확인합니다.